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温馨提示：本月他趣币充值活动即将收尾，若充值失败或有疑问，可随时联系人工客服支持。近期出现“代充更便宜”“帮忙冲榜”等诱导骗局，请务必提升警惕，确保充值账号填写正确，不参与任何非官方形式的交易。

最新充值记录

常见问题

1. 充值多久到账？

绝大多数订单 1–5 分钟内完成。高峰期可能略有延迟；超过 10 分钟未到账时，请先重新登录他趣，查看钱包余额并确认订单已成功支付；仍未到账可提交支付截图及账号给在线客服处理。

2. 账号 ID 填错怎么办？

提交前请确认账号 ID 为 5–20 位数字/字母/._-@ 组合。如因填写错误导致他趣币入账至他人账户，通常无法直接转回；请尽快联系在线客服协助与平台沟通，是否撤回以官方审核结果为准。

3. 应付金额如何计算？

应付金额 = 充值金额 − 可用优惠券面额。若当前档位未满足优惠券门槛，则不享受减免，以页面展示的“应付金额”为准。

4. 付款失败或无法拉起支付？

请检查支付限额、网络环境以及浏览器是否屏蔽弹窗；必要时可更换设备或更换支付方式再次尝试。若已扣款但页面仍显示失败，请保留扣款记录与截图，联系在线客服人工处理。

5. 是否支持退款？

他趣币为虚拟商品，一旦到账原则上不支持退款。若出现重复扣款或系统异常，请提供订单号及支付凭证，我们会协助与支付渠道及平台核实处理。

6. 充值限额与风控提示

单笔 199–5998 元，建议单日总额不超过 10000 元。短时间内连续多笔大额充值，或账号、设备异常登录，可能触发风控导致支付失败，建议分时段下单或更换支付方式尝试。

下单成功！他趣币预计 5 分钟内到账